Условия возврата


Возврат денежных средств за приобритенные билеты на туры, экскурсиии и мастер-классы, осуществляется в соответствии с условиями «Публичной оферты».

Полный возврат осуществляется только в следующих случаях:

  1. Отмена тура (экскурсии, мастер-класса) организатором
  2. Перенос тура на другую дату, если дата вам не подходит.

Если вы отказываетесь от тура (экскурсии, мастер-класса) по собственной инициативе до даты его начала, осуществляется частичный возврат средств.

Частичный возврат средств осуществляется на следующих условиях:

  • в случае отказа от заказа больше чем за 16 дней до даты события — удерживается пеня 5 (пять) % от стоимости заказа,
  • в случае отказа от поездки менее чем 16 дней до даты события — 20 (двадцать) % от стоимости заказа;
  • от 10 до 7 дней до даты события — 50 (пятьдесят) % от стоимости заказа;
  • от 7 до 5 дней до даты события — 70 (семьдесят) % от стоимости заказа;
  • меньше чем за 4 дня до даты события — 100% от стоимости заказа.

В случае вашего опоздания на событие, а также в случае вашей неявки на событие — денежные средства не возвращаются. Рекомендуем приходить на место встречи заблаговременно (минимум за 10 минут до указанного времени сбора (начала события).

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней с дня подачи заявки на данной странице.

Для того, чтобы получить возврат по вашему заказу, заполните пожалуйста форму:

Все поля обязательны для заполнения! Заполняя форму, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями Публичной оферты и правилами возврата денежны средств, изложенными на данной странице. 

Ваши имя и фамилия

Ваш e-mail

Ваш контактный телефон

ID вашего заказа (указан в билете)

Название и дата события (указано в билете)

Причина возврата

Как вы хотите получить средства?

 Я ознакомлен с Публичной офертой и правилами возврата денежных средств, изложенными на данной странице

СВЕЖЕЕ НА ПОРТАЛЕ
10 экскурсий по самым красивым осенним местам Киева

Осенью город буквально преображается, поэтому Relax подготовил для вас 10 экскурсий по ...

Экскурсия в Умань. Софиевский парк

Однодневная экскурсия в Умань из Киева откроет для Вас множество интереснейших фактов, ...

Одесса — это любовь

Откройте для себя Одессу, поехав в уникальный экскурсионный тур-квест. Ощутите атмосферу этого ...

До Бойкив на сыр — тур из Львова

Однодневный тур «До Бойкив на сыр» - это живописные пейзажи, скалы, водопад, ...

Подземный город. Никольская ДШС

2х-часовая подземная экскурсия по дренажно-штольной системе Никольская, созданной в 1916 г. ...

Trick Art 3D Gallery

Trick Art 3D Gallery - галерея в Киеве. Контактные данные. Телефон. Адрес. ...

Vlasne.ua — посуточная аренда квартир легко, быстро и надежно

С онлайн ресурсом Vlasne.ua вы легко и буквально за считанные минуты не ...

Острожская академия

Национальный университет «Острожская академия» — один из старейших университетов Восточной Европы, расположенный ...

Сплав на байдарках по реке Снов

Однодневный тур включает сплав по реке, осмотр старинных церквей Седнева и прогулку ...

Пьянящее южное побережье

Экскурсии на винные заводы Коблево, Таврия. Дегустация вин, коньяков, шампанского с гастрономической ...