Как держать все под контролем и ничего не упустить?
С развитием бизнеса увеличивается и количество клиентов, поэтому с каждым днем становится все сложнее вести учет и анализировать, какие же услуги пользуются самым активным спросом. Чем активнее растет компания, тем меньше остается времени на отдых, что приводит к стрессу и выгоранию.
Что же делать? Например, вы можете поручить эту важную задачу ответственному сотруднику, но никто не отменял «человеческий фактор». Согласитесь, не самая приятная ситуация, когда клиенту забывают напомнить о дате визита или по ошибке записывают его на неправильное время? Ведь залог успешного бизнеса — это клиенты, которые не просто воспользовались услугами, но и захотели вернуться еще раз.
Так как же держать все под контролем? В этом случае вам на помощь придет программа для записи клиентов — Easyweek. Это настоящая палочка-выручалочка, с которой вы не упустите ни одной детали и не забудете ни про одного клиента.
Easyweek позволяет сохранять все данные про клиентов, упрощает систему записи и автоматизирует все процессы. Интерфейс программы настолько прост и понятен, что на обучение работе с ней уйдет минимальное количество времени. Easyweek — это идеальная программа для салона красоты, медицинского центра, автомастерской, косметологического центра и любого другого бизнеса, чей успех зависит от постоянных клиентов. А настроив ее под себя, вы можете полностью погрузиться в любимое дело, не волнуясь о мелких заданиях.
Easyweek имеет такие функции:
- Запись посетителей. Клиент сможет самостоятельно выбрать удобную для него дату и время, а также оставить персональные данные, которые облегчат дальнейшую коммуникацию;
- Модуль сообщений. Теперь никто не забудет о визите, ведь умная программа заранее пришлет уведомление с напоминанием на Viber, Telegramm, Messenger, SMS, WhatsApp. Также напоминание придет специалисту, к которому записан данный клиент;
- Календарь. Инструмент, который поможет вашим клиентам выбрать свободное время и осуществлять онлайн-бронирование через ваш сайт или страницу в социальной сети;
- Аналитика. Позволит контролировать денежные потоки, анализировать расход материалов, а также предлагать клиентам услуги, исходя из их предыдущих предпочтений. Теперь фраза «сделайте мне как в прошлый раз» не будет вызывать недоумения ;
- Интеграция. Программа записи клиентов легко интегрируется на ваш сайт или на страницу в социальной сети;
- Web-сайт. Если у вас еще нет персонального сайта, создайте его на платформе Easyweek и увеличьте количество клиентов.
С Easyweek вы станете ближе к клиентам, а количество повторных заказов возрастет на 60%. Освободите ценное время для отдыха и генерирования новых идей!