Заказ и оплата услуг на relax) event & travel service


Заказать и оплатить все услуги на платформе relax) можно онлайн, воспользовавшись простыми инструкциями. Схема бронирования, оплаты и получения услуги зависит от типа события:

    1. Регулярные события
    2. Индивидуальные мероприятия
    3. Корпоративные ивенты
    4. Подарочные сертификаты

 

1. Регулярные события: бронирование и электронные билеты

На relax.com.ua вы найдете самый большой в Украине выбор регулярных экскурсий, туров, мастер-классов и развлечений.

Если на странице события вы видите дату, значит — это регулярное событие и вы можете посетить его в указанное время.

Регулярные события

Выберите желаемую дату в выпадающем списке, нажмите кнопку «Бронировать», заполните поля заявки, указав фамилию, имя, e-mail, контактный телефон и количество участников.

 

В течение часа с момента бронирования с вами свяжется менеджер для уточнения деталей. После этого вы получите e-mail с подтверждением заказа, суммой к оплате и ссылкой на оплату.

Безопасная оплата онлайн осуществляется с помощью сервиса Wayforpay, любым из удобных для вас способов: картой Visa/Mastercard, Google Pay, Приват 24, Masterpass, Visa checkout, в терминале наличными.

Обратите внимание: оплату необходимо произвести в течение трех дней (иначе бронировка снимается). При бронировании менее чем за три дня до события — оплату необходимо провести до мероприятия. Мы подтверждаем места только после полной оплаты. Поэтому, если вы хотите гарантировано посетить мероприятие — постарайтесь оплатить как можно скорее.

После подтверждения оплаты вы получите электронный билет с деталями заказа на вашу электронную почту.

Электронный билет

Электронный билет является подтверждением вашего заказа и содержит уникальный код, а также всю необходимую информацию о мероприятии (время и место проведения, контактные данные). Распечатайте его или сохраните на телефоне.

Для поездки в тур по Украине или за границу, а также активных развлечений, за день до тура вы дополнительно получите Информационный лист, со всеми деталями по поездке.

Возврат средств производится в соответствии с Условиями возврата. Банковская комиссия и стоимость доставки билетов возврату не подлежит.

 

2. Индивидуальные мероприятия

Любое из мероприятий, которое есть на сайте (экскурсию, тур, мастер-класс, развлечение, мероприятия для детей) мы можем организовать для вас в индивидуальном порядке.

Индивидуальные мероприятия

 

Стоимость при этом будет рассчитана исходя из количества человек и других пожеланий (которые мы можете сообщить менеджеру).

Процедура бронирования такая же, как и для регулярных мероприятий .

Вы оставляете заявку, с помощью кнопки «Бронировать», обсуждаете все детали предстоящего события с менеджером и в течение дня получаете на еmail письмо с точной стоимостью и описанием услуг, которые входят в заказ.

Оплату можно произвести двумя способами:

  • онлайн с помощью сервиса Wayforpay
  • на рассчетный счет ФОП

После оплаты вы получите электронный билет, а за день до события — Информационный лист, со всеми деталями мероприятия.

 

3. Корпоративные мероприятия

relax) event & travel service организовывает:

  1. корпоративные вечеринки и развлечения
  2. корпоративные туры и экскурсии
  3. творческие корпоративы и мастер-классы
  4. тимбилдинги
  5. инсентив-туры
  6. имиджевые мероприятия (церемонии награждения, бизнес-завтраки, конгрессы)
  7. обучающие мероприятия (тренинги, лекции. деловые игры)
  8. деловые мероприятия (конференции, презентации, хакатоны)
  9. профессиональные праздники
  10. детские мероприятия (в том числе для школ)

 

Вы можете заказать любое мероприятие из представленных на сайте и мы адаптируем его под ваш запрос, или воспользоваться формой быстрого заказа, телефоном, чатом и обсудить с менеджером все детали и пожелания.

Корпоративные мероприятия

Мы подготовим подробную смету, программу ивента и предоставим в электронном виде, а для обсуждения комплексных проектов — приедем на личную встречу.

 

Оплату можно произвести тремя способами:

  • онлайн с помощью сервиса Wayforpay
  • на рассчетный счет ФОП
  • на рассчетный счет ТОВ (с НДС)

Наша бухгалтерия оформит и предоставит вам всю необходимую документацию.

 

4. Подарочные сертификаты

На платформе relax) вы можете приобрести красивые подарочные сертификаты на отдых и путешествия здесь или заказать специальный проект корпоративных подарков «Подарунок Doli».

Кроме того, билет на любую экскурсию, тур, мастер-класс или развлечение, можно оформить в виде подарочного сертификата (для этого при бронировании отметьте пункт «Оформить в виде подарочного сертификата» ).

Подарочный сертификат

Сертификаты можно получить в электронном виде (на почту) или бумажном виде — на красивой полиграфической бумаге.

Доставка бумажных сертификатов осуществляется службой доставки «Новая Почта» в течение 3 рабочих дней с момента получения оплаты. Стоимость доставки оплачивается получателем.