Условия покупки билетов на экскурсии и туры


Продажа туров и экскурсий на портале Relax.com.ua, а также сайтах-партнерах, регулируется условиями Публичного договора (оферты). Перед покупкой тура, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Публичного договора.

Публичный договор

На Relax.com.ua Вы можете приобрести билеты на экскурсии по Киеву и туры по Украине онлайн. Выберите интересующее Вас событие и оформите получение билетов любым удобным для Вас способом.

Билеты, приобретенные в режиме онлайн, гарантируют места на выбранной экскурсии или туре.

Для получения билетов, приобретенных на сайте, Вы можете воспользоваться:

  • услугой электронный билет на e-mail;
  • курьерской доставкой билетов;
  • самостоятельно забрать билеты в одной из касс сети «Карабас».

Как приобрести билеты на сайте Relax.com.ua

Нажмите кнопку «Купить билеты»! Используя интерфейс заказа, выберите необходимое количество билетов на интерактивной схеме, а также укажите удобный для Вас способ оплаты и доставки билетов.

Как заказать билеты, используя услугу электронный билет на e-mail

Электронный билет — основной способ заказа билетов на экскурсии и туры. Приобретая билеты, Вы автоматически бронируете места на экскурсию или тур в запланированные даты.

После оплаты, билет отправляется Вам на e-mail, указанный в процессе заказа. Распечатать электронный билет Вы можете на любом принтере.

Электронный билет содержит уникальный код, препятствующий его несанкционированному воспроизведению. Также на самом электронном билете будут указаны Ваше ФИО и название экскурсии (тура).

Все интересующие Вас детали по проведению экскурсии или тура Вы сможете уточнить по телефонам, указанным на билете.

ETicket_tour

 

Доставка билетов по всей Украине!

Условия доставки:

  • цены на билеты указаны непосредственно на странице заказа;
  • Вы можете определить несколько адресов доставки на один аккаунт;
  • заполните, пожалуйста, адрес подробно и разборчиво, указав всю необходимую контактную информацию (станция метро, наземный транспорт, улица, дом, корпус, подъезд, код или домофон, этаж, квартира) для того, чтобы курьер доставил Ваш заказ вовремя;
  • в случае, если доставка заказана в офис, укажите внутренний номер телефона и отдел, в котором вы работаете;
  • мы оставляем за собой право отменить заказ билетов, если в контактах недостаточно информации для доставки, а также неверно указаны имя, фамилия и контактный телефон клиента.

Стоимость доставки курьером по Киеву составляет 20 грн.

При заказе билета до 10:00 курьерская доставка билетов возможна в этот же день.
При заказе после 10:00 срок доставки составляет один рабочий день – с сегодня на завтра.
Также Вы можете забрать заказанный ранее билет в театральных кассах KARABAS.COM

Менеджер предварительно свяжется с Вами по указанному телефону и сообщит всю необходимую информацию.

Как самостоятельно забрать билеты в одной из касс

Забрать билеты на мероприятия Вы можете в театральных кассах «Карабас». Сеть билетных касс «Карабас» является официальным партнером портала Relax.com.ua. Телефон для справок: (044) 590-5555.

Как оплатить приобретенные на сайте билеты

Оплатить оформленный заказ Вы также можете удобным для Вас способом:

  • с помощью сервиса Liqpay;
  • оплатить заказ курьеру при доставке;
  • оплатить заказ в офисах сети билетных касс.

Возврат и обмен билетов

Приобретенные билеты обмену и возврату не подлежат. Деньги за билеты могут быть возвращены только Организатором мероприятия в случае отмены мероприятия.

Билеты могут быть возвращены исключительно Организатору, который сам несет полную ответственность за качество и своевременность проведения мероприятия.

Стоимость доставки билетов возврату не подлежит.

СВЕЖЕЕ НА ПОРТАЛЕ
Куда поехать в апреле

Куда поехать в апреле, чтобы отдохнуть? Путешествия по Украине, фестивали и праздники, ...

Киевское пожарище

Вы время экскурсии "Киевское пожарище" мы прогуляемся по киевскому кварталу, построенному на ...

Ужгородское дефиле (с выездом в Словакию)

Во время четырехдневного тура "Ужгородское дефиле", вы не только увидите самые известные ...

Экскурсия на байдарках «К Редкой птице на середину Днепра»

Приглашаем вас на экскурсию на байдарках "К Редкой птице на середину Днепра". ...

Байдарочный сплав «Привет, Десна»

Этот сплав – активный отдых в спокойном режиме, подойдет и для первого ...

Сказки кота Пантюши

Приглашаем детей и их родителей в путешествие по сказочному Киеву. Эта экскурсия ...

Желтый Ангел Александра Вертинского

Приглашаем вас принять участие в экскурсии-путешествии, посвященном Александру Вертинскому — одному из ...

Храмы Контрактовой площади: легенды и реальность

Приглашаем вас на увлекательную прогулку по духовным святыням Подола. ...

Полеты на воздушных шарах в Тернополе

Хотите осуществить давнюю мечту и стать участником великолепного зрелища? Тогда скорее заказывайте ...

Прогулка на байдарках «Необитаемый остров»

Прогулка на байдарках в Киеве – прекрасная возможность отдохнуть активно, оторвавшись от ...