Условия покупки билетов на экскурсии и туры


Продажа туров и экскурсий на портале Relax.com.ua, а также сайтах-партнерах, регулируется условиями Публичного договора (оферты). Перед покупкой тура, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Публичного договора.

Публичный договор

На Relax.com.ua Вы можете приобрести билеты на экскурсии по Киеву и туры по Украине онлайн. Выберите интересующее Вас событие и оформите получение билетов любым удобным для Вас способом.

Билеты, приобретенные в режиме онлайн, гарантируют места на выбранной экскурсии или туре.

Для получения билетов, приобретенных на сайте, Вы можете воспользоваться:

  • услугой электронный билет на e-mail;
  • курьерской доставкой билетов;
  • самостоятельно забрать билеты в одной из касс сети «Карабас».

Как приобрести билеты на сайте Relax.com.ua

Нажмите кнопку «Купить билеты»! Используя интерфейс заказа, выберите необходимое количество билетов на интерактивной схеме, а также укажите удобный для Вас способ оплаты и доставки билетов.

Как заказать билеты, используя услугу электронный билет на e-mail

Электронный билет — основной способ заказа билетов на экскурсии и туры. Приобретая билеты, Вы автоматически бронируете места на экскурсию или тур в запланированные даты.

После оплаты, билет отправляется Вам на e-mail, указанный в процессе заказа. Распечатать электронный билет Вы можете на любом принтере.

Электронный билет содержит уникальный код, препятствующий его несанкционированному воспроизведению. Также на самом электронном билете будут указаны Ваше ФИО и название экскурсии (тура).

Все интересующие Вас детали по проведению экскурсии или тура Вы сможете уточнить по телефонам, указанным на билете.

ETicket_tour

 

Доставка билетов по всей Украине!

Условия доставки:

  • цены на билеты указаны непосредственно на странице заказа;
  • Вы можете определить несколько адресов доставки на один аккаунт;
  • заполните, пожалуйста, адрес подробно и разборчиво, указав всю необходимую контактную информацию (станция метро, наземный транспорт, улица, дом, корпус, подъезд, код или домофон, этаж, квартира) для того, чтобы курьер доставил Ваш заказ вовремя;
  • в случае, если доставка заказана в офис, укажите внутренний номер телефона и отдел, в котором вы работаете;
  • мы оставляем за собой право отменить заказ билетов, если в контактах недостаточно информации для доставки, а также неверно указаны имя, фамилия и контактный телефон клиента.

Стоимость доставки курьером по Киеву составляет 20 грн.

При заказе билета до 10:00 курьерская доставка билетов возможна в этот же день.
При заказе после 10:00 срок доставки составляет один рабочий день – с сегодня на завтра.
Также Вы можете забрать заказанный ранее билет в театральных кассах KARABAS.COM

Менеджер предварительно свяжется с Вами по указанному телефону и сообщит всю необходимую информацию.

Как самостоятельно забрать билеты в одной из касс

Забрать билеты на мероприятия Вы можете в театральных кассах «Карабас». Сеть билетных касс «Карабас» является официальным партнером портала Relax.com.ua. Телефон для справок: (044) 590-5555.

Как оплатить приобретенные на сайте билеты

Оплатить оформленный заказ Вы также можете удобным для Вас способом:

  • с помощью сервиса Liqpay;
  • оплатить заказ курьеру при доставке;
  • оплатить заказ в офисах сети билетных касс.

Возврат и обмен билетов

Приобретенные билеты обмену и возврату не подлежат. Деньги за билеты могут быть возвращены только Организатором мероприятия в случае отмены мероприятия.

Билеты могут быть возвращены исключительно Организатору, который сам несет полную ответственность за качество и своевременность проведения мероприятия.

Стоимость доставки билетов возврату не подлежит.

СВЕЖЕЕ НА ПОРТАЛЕ
Херсон де Масон

Экскурсия «Херсон де масон» полна атмосферы и смыслов, в ней присутствует маленькое ...

В Киеве стартовал фестиваль BeLive

Когда музыкальные фестивали проходят каждую неделю, одной музыкой избалованную публику не привлечешь. ...

Магия Закарпатья + Львов. Сезон Лето 2018!

Тур "Магия Закарпатья + Львов" - это лучшее путешествие по Западной Украине ...

Кинбурнская коса

Бронируйте однодневный тур на Кинбурнскую косу из Херсона, после которого вы почувствуете ...

Джарылгач и винный тур

Во время тура "Джарылгач и винный тур" вы сможете отдохнуть вдали от ...

Белые Ночи в Киеве 15-16 июня 2018: как это было (фото)

Фоторепортаж с фестиваля Белые Ночи в Киеве, который прошел 15-16 июня 2018. ...

Как провести День Конституции. Туры по Украине

relax) подготовил для вас подборку туров, которые позволят вам лучше узнать свою ...

Херсонские горы и винный тур

Во время двухдневного тура выходного дня "Херсонские горы и винный тур" вас ...

Аскания-Нова и плавни Днепра

Во время двухдневного тура из Херсона вас ждут: экскурсия «Херсон, которого вы ...

Пивной тур в Чернигов

Черниговское пиво - это не просто бренд. Отправляйтесь в пивной тур и ...