Умови повернення


Повернення грошових коштів за придбані квитки на тури, екскурсії та майстер-класи, здійснюється відповідно до умов “Публічної оферти” .

Повний повернення здійснюється тільки в наступних випадках:

  1. Скасування туру (екскурсії, майстер-класи) організатором
  2. Перенесення туру на іншу дату, якщо дата вам не підходить.

Якщо ви відмовляєтеся від туру (екскурсії, майстер-класи) за власною ініціативою до дати його початку, здійснюється часткове повернення коштів.

Часткове повернення коштів здійснюється на наступних умовах:

  • в разі відмови від замовлення більше ніж за 16 днів до дати події – 25 (двадцять п’ять)% від вартості замовлення;
  • від 15 до 8 днів до дати події – 50 (п’ятдесят)% від вартості замовлення;
  • від 7 до 5 днів до дати події – 75 (сімдесят п’ять)% від вартості замовлення;
  • менше ніж за 4 дні до дати події – 100% від вартості замовлення.

Банківські комісії: відповідно до пунктів 5.7. і 6.9.3. Публічної оферти , якщо банк Покупця стягує комісію за отримання коштів на карту Покупця, комісію сплачує Покупець. Організатор оплачує тільки комісію, яку з нього стягує банк Організатора.

Зверніть увагу: квитки на тури, екскурсії та майстер-класи – в 99% випадків не іменні, тому, якщо обставини не дозволяють вам ними скористатися – ви можете подарувати або продати свої квитки знайомим і друзям . Просто повідомте менеджеру їх прізвище, ім’я та контактні дані. Таким чином, ви зробите приємне близьким і зможете уникнути втрати коштів.

У разі вашого запізнення на подію, а також в разі вашої неявки на подія – грошові кошти не повертаються. Рекомендуємо приходити на місце зустрічі завчасно (мінімум за 10 хвилин до зазначеного часу збору (початку події).

Повернення грошових коштів здійснюється протягом 3-х робочих днів з дня подачі заявки на даній сторінці.

Для того, щоб отримати повернення на ваше замовлення, заповніть будь ласка форму:

Всі поля обов’язкові для заповнення! Заповнюючи форму, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами Публічної оферти і правилами повернення грошових коштів, викладеними на даній сторінці.

Ваши имя и фамилия

Ваш e-mail

Ваш контактный телефон

ID вашего заказа (указан в билете)

Название и дата события (указано в билете)

Причина возврата

Как вы хотите получить средства?

Я ознакомлен с Публичной офертой и правилами возврата денежных средств, изложенными на данной странице

СВІЖЕ НА ПОРТАЛІ
«Фильмы-близнецы»: обзор кинолент с одинаковым сюжетом

Иногда при просмотре премьеры человек понимает, что уже видел нечто подобное. Повторяются ...

Вкусный Киев

"Вкусный Киев" - это уникальная экскурсия, которая удовлетворит жажду познания и желание ...

Штаны Norfin: качество, проверенное десятилетиями

Рыбалка, охота и другие виды активного отдыха должны быть максимально комфортными и ...

Экскурсия в Дом Барона+Ярославов Вал

Во время экскурсии вы посетите ранее недоступный Дом Борона и прогуляетесь по ...

Выбираем солнцезащитные очки для отдыха

Вы планируете отправиться на отдых и уже составили список необходимых вещей? Проверьте, ...

Вихідні в українському Парижі. Тури в Чернівці (2 дні)

Туры в Черновцы – один из самых красивых и романтических городов Украины. ...

Выходные в украинском Париже. Туры в Черновцы (2 дня)

Туры в Черновцы – один из самых красивых и романтических городов Украины. ...

Шоколадный Тростянец и вечерние Сумы (2 дня)

Мы собрали в охапку лучшие достопримечательности, и готовы удивлять вас в Сумах, ...

Первое англоязычное тревел-шоу об Украине теперь доступно на украинском

Второй сезон тревел-шоу «Discover Destination UA», которое создали при поддержке Украинского культурного ...

Перше англомовне тревел-шоу про Україну відтепер доступне й українською

Другий сезон тревел-шоу «Discover Destination UA», який створили за підтримки Українського культурного ...

Розробка сайту:

веб-студія Simplify

Просування і розвиток:

діджитал агенція Контент-Маркетинг