Условия возврата


Возврат денежных средств за приобретенные билеты на туры, экскурсиии и мастер-классы, осуществляется в соответствии с условиями «Публичной оферты».

Полный возврат осуществляется только в следующих случаях:

  1. Отмена тура (экскурсии, мастер-класса) организатором
  2. Перенос тура на другую дату, если дата вам не подходит.

Если вы отказываетесь от тура (экскурсии, мастер-класса) по собственной инициативе до даты его начала, осуществляется частичный возврат средств.

Частичный возврат средств осуществляется на следующих условиях:

  • в случае отказа от заказа больше чем за 16 дней до даты события — 25 (двадцать пять) % от стоимости заказа;
  • от 15 до 8 дней до даты события — 50 (пятьдесят) % от стоимости заказа;
  • от 7 до 5 дней до даты события — 75 (семьдесят пять) % от стоимости заказа;
  • меньше чем за 4 дня до даты события — 100% от стоимости заказа.

Банковские комиссии: в соответствии с пунктами 5.7. и 6.9.3. Публичной оферты, если банк Покупателя взимает комиссию за получение средств на карту Покупателя, комиссию оплачивает Покупатель. Организатор оплачивает только комиссию, которую с него взимает банк Организатора.

Обратите внимание: билеты на туры, экскурсии и мастер-классы — в 99% случаев не именные, поэтому, если обстоятельства не позволяют вам ими воспользоваться — вы можете подарить или продать свои билеты знакомым и друзьям. Просто сообщите менеджеру их фамилию, имя и контактные данные. Таким образом, вы сделаете приятное близким и сможете избежать потери средств.

В случае вашего опоздания на событие, а также в случае вашей неявки на событие — денежные средства не возвращаются. Рекомендуем приходить на место встречи заблаговременно (минимум за 10 минут до указанного времени сбора (начала события).

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней с дня подачи заявки на данной странице.

Для того, чтобы получить возврат по вашему заказу, заполните пожалуйста форму:

Все поля обязательны для заполнения! Заполняя форму, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями Публичной оферты и правилами возврата денежны средств, изложенными на данной странице. 

Ваши имя и фамилия

Ваш e-mail

Ваш контактный телефон

ID вашего заказа (указан в билете)

Название и дата события (указано в билете)

Причина возврата

Как вы хотите получить средства?

Я ознакомлен с Публичной офертой и правилами возврата денежных средств, изложенными на данной странице

СВЕЖЕЕ НА ПОРТАЛЕ
Штаны Norfin: качество, проверенное десятилетиями

Рыбалка, охота и другие виды активного отдыха должны быть максимально комфортными и ...

Экскурсия в Дом Барона+Ярославов Вал

Во время экскурсии вы посетите ранее недоступный Дом Борона и прогуляетесь по ...

Выбираем солнцезащитные очки для отдыха

Вы планируете отправиться на отдых и уже составили список необходимых вещей? Проверьте, ...

Вихідні в українському Парижі. Тури в Чернівці (2 дні)

Туры в Черновцы – один из самых красивых и романтических городов Украины. ...

Выходные в украинском Париже. Туры в Черновцы (2 дня)

Туры в Черновцы – один из самых красивых и романтических городов Украины. ...

Шоколадный Тростянец и вечерние Сумы (2 дня)

Мы собрали в охапку лучшие достопримечательности, и готовы удивлять вас в Сумах, ...

Первое англоязычное тревел-шоу об Украине теперь доступно на украинском

Второй сезон тревел-шоу «Discover Destination UA», которое создали при поддержке Украинского культурного ...

Перше англомовне тревел-шоу про Україну відтепер доступне й українською

Другий сезон тревел-шоу «Discover Destination UA», який створили за підтримки Українського культурного ...

Как отдохнуть и заработать — предложение от клуба ПоинтЛото

Сейчас игра в казино просто немыслима без различных сюрпризов поэтому многие площадки ...

Вокруг Карпат за 7 дней — тур из Львова

Любите Украину всем сердцем? Тогда вы просто обязаны побывать в туре “Вокруг ...

Розробка сайту:

веб-студія Simplify

Просування і розвиток:

діджитал агенція Контент-Маркетинг