Условия возврата


Возврат денежных средств за приобритенные билеты на туры, экскурсиии и мастер-классы, осуществляется в соответствии с условиями «Публичной оферты».

Полный возврат осуществляется только в следующих случаях:

  1. Отмена тура (экскурсии, мастер-класса) организатором
  2. Перенос тура на другую дату, если дата вам не подходит.

Если вы отказываетесь от тура (экскурсии, мастер-класса) по собственной инициативе до даты его начала, осуществляется частичный возврат средств.

Частичный возврат средств осуществляется на следующих условиях:

  • в случае отказа от заказа больше чем за 16 дней до даты события — удерживается пеня 5 (пять) % от стоимости заказа,
  • в случае отказа от поездки менее чем 16 дней до даты события — 20 (двадцать) % от стоимости заказа;
  • от 10 до 7 дней до даты события — 50 (пятьдесят) % от стоимости заказа;
  • от 7 до 5 дней до даты события — 70 (семьдесят) % от стоимости заказа;
  • меньше чем за 4 дня до даты события — 100% от стоимости заказа.

Обратите внимание: билеты на туры, экскурсии и мастер-классы — в 99% случаев не именные, поэтому, если обстоятельства не позволяют вам ими воспользоваться — вы можете подарить или продать свои билеты знакомым и друзьям. Просто сообщите менеджеру их фамилию, имя и контактные данные. Таким образом, вы сделаете приятное близким и сможете избежать потери средств.

В случае вашего опоздания на событие, а также в случае вашей неявки на событие — денежные средства не возвращаются. Рекомендуем приходить на место встречи заблаговременно (минимум за 10 минут до указанного времени сбора (начала события).

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней с дня подачи заявки на данной странице.

Для того, чтобы получить возврат по вашему заказу, заполните пожалуйста форму:

Все поля обязательны для заполнения! Заполняя форму, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями Публичной оферты и правилами возврата денежны средств, изложенными на данной странице. 

Ваши имя и фамилия

Ваш e-mail

Ваш контактный телефон

ID вашего заказа (указан в билете)

Название и дата события (указано в билете)

Причина возврата

Как вы хотите получить средства?

 Я ознакомлен с Публичной офертой и правилами возврата денежных средств, изложенными на данной странице

СВЕЖЕЕ НА ПОРТАЛЕ
Волшебный мир Рождества. Звездная одиссея

С 26 декабря по 3 января Premier Palace Hotel приглашает на световое ...

«Солнечный» — новый санаторий Закарпатья в Свяляве

В курортной зоне Закарпатья, в селе Поляна, известном своим бальнеологическим водным курортом ...

Новогодняя сказка Закарпатья: чаны, замки и лыжи

Новогодний тур в Закарпатье на 7 дней. Экскурсионная программа, лечебные и релаксационные ...

Рождественские Легенды Гуцульщины + Буковель и Черновцы

Тур "Рождественские легенды Гуцульщины + Буковель и Черновцы" подарит вам заряд ...

Если отдыхать зимой — то только с «Покупон» в Карпатах

Самые выгодные предложения на зимний отдых — на «Покупон»! ...

Дворец Меринга

Дворец Меринга на Винничине - великолепный образец необарокко и маленькая копия Мариинского ...

Что посмотреть в Киеве за 2 дня

Что посмотреть в Киеве за два дня? Какие достопримечательности посетить? Читайте в ...

Новогоднее изумрудное фэнтези

С 28 декабря в Доме кино пройдут показы новогоднего театрально-циркового шоу "Новогоднее ...

Рождество в Карпатах, Буковель и Драгобрат + Львов. Автобусный тур

Рождественский тур в Карпаты: Ясиня, Буковель, Драгобрат. Горнолыжный отдых и зимние развлечения. ...

Новый год во Львове 2018, отель «Ramada Lviv»

Новогодний Львов впечатляет разнообразием ароматов, переплетением традиций и новизны! Насладитесь его неповторимой ...